Introducción y referencias normativas
La siguiente Política de Privacidad describe la gestión de este sitio web en relación al tratamiento de los datos personales de los usuarios que navegan por él.
Se trata de una declaración que describe la protección de los datos personales de aquellos que interactúan con los servicios web accesibles electrónicamente en la dirección: https://www.floky.es/
Esta declaración cumple con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, "el Reglamento") del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, publicado el 4 de mayo de 2016 en el Diario Oficial de la Unión Europea, en vigor desde el 24 de mayo de 2016), con la Recomendación n.º 2/2001 adoptada el 17 de mayo de 2001 por las autoridades europeas de protección de datos personales, reunidas en el Grupo establecido en virtud del artículo 29 de la Directiva 95/46/CE, para establecer algunos requisitos mínimos para la recopilación de datos personales en línea, y, en particular, los métodos, plazos y naturaleza de la información que los responsables del tratamiento deben proporcionar a los usuarios cuando se conectan a páginas web. Además, se ajusta a la Resolución del Garante de Protección de Datos Personales del 8 de mayo de 2014, que establece "Procedimientos simplificados para la información y la adquisición de consentimiento para el uso de cookies" (en adelante, "la Resolución") y cumple con la legislación vigente sobre privacidad.
Esta declaración se proporciona únicamente para este sitio web en particular, del cual COFFINARDI & DELPANNO INDUSTRIES SRL es el Responsable del Tratamiento, y no para otros sitios web posiblemente relacionados dentro del mismo sitio.
EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través del sitio web es COFFINARDI & DELPANNO INDUSTRIES SRL, con domicilio en Via Padre Giovanni Piamarta, 48, 25021 Bagnolo Mella (BS).
PRINCIPIOS GENERALES SOBRE EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO
La información personal del usuario será recopilada, almacenada, tratada y transmitida de acuerdo con los criterios establecidos por COFFINARDI & DELPANNO INDUSTRIES SRL y las leyes, normativas y regulaciones vigentes en materia de tratamiento de datos.
Los principios relacionados con el tratamiento de la información personal del usuario son los siguientes:
(1) La información personal del usuario será tratada de manera correcta y lícita.
(2) La información personal del usuario será recopilada para fines determinados, explícitos y legítimos, y posteriormente se tratará de manera compatible con esos fines.
(3) La información personal del usuario recopilada será relevante, completa y proporcional a los fines para los que se recopilan.
(4) La información personal del usuario recopilada será precisa y, si es necesario, se actualizará según lo mejor de nuestras capacidades.
(5) La información personal del usuario será protegida contra el acceso y tratamiento no autorizados mediante medidas y controles de seguridad técnicos y organizativos razonables desde una perspectiva comercial y técnica.
(6) La información personal del usuario recopilada se conservará como datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopilaron.
TIPO DE DATOS RECOGIDOS
El sitio web puede recoger varios tipos de información cuando el usuario accede o utiliza el sitio web.
Por "Información personal" se entiende cualquier información que identifique directamente al usuario o información definida de otro modo como "de identificación personal" según la normativa vigente. Esto incluye, entre otros, información como el nombre y apellido, la dirección de facturación y envío, el número de identificación fiscal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el historial y la información de compras, etc.
No se prevén operaciones de tratamiento por parte del Responsable de categorías particulares de datos personales (datos sensibles: datos personales que pueden revelar origen racial o étnico, creencias religiosas, filosóficas u otras, opiniones políticas, afiliación a partidos, sindicatos, asociaciones u organizaciones religiosas, filosóficas, políticas o sindicales, así como datos personales que puedan revelar la salud y la vida sexual), ni judiciales.
Salvo solicitud explícita o invitación específica, pedimos al usuario que no nos envíe ni divulgue información sensible de carácter personal a través del sitio web o de cualquier otro modo. En casos en los que podamos solicitar o alentar al usuario a proporcionar información sensible, deberemos obtener su consentimiento explícito.
Los sistemas utilizados para proporcionar el sitio web pueden registrar automáticamente información adicional sobre el uso del sitio web por parte del usuario. Estos datos se utilizan únicamente con el propósito de obtener información estadística anónima y agregada sobre el uso del sitio y para supervisar su correcto funcionamiento, y se eliminan inmediatamente después del procesamiento. Estos datos pueden utilizarse para la identificación de responsabilidad en caso de posibles delitos informáticos contra el sitio.
PROPÓSITOS DEL TRATAMIENTO
Recopilamos, almacenamos y procesamos sus datos personales con el fin de proporcionarle los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web, así como para cumplir con las obligaciones legales.
Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para los siguientes fines:
- Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la normativa fiscal y contable y de cualquier otra normativa aplicable.
- Ofrecer y gestionar los servicios ofrecidos y las necesidades empresariales diarias.
- Permitir que los usuarios realicen procedimientos de registro para acceder a secciones específicas del sitio.
- Para la gestión efectiva del sitio y los servicios ofrecidos en el mismo.
- Verificar que la información proporcionada para la transacción sea válida, completa y no fraudulenta.
- Brindar servicios de atención al cliente.
- Contactar al cliente en caso de problemas relacionados con la gestión del pedido o las solicitudes posteriores relacionadas con el pedido.
- Proporcionar ofertas solicitadas o compradas por los usuarios.
- Personalizar anuncios y publicidad.
- Procesar pedidos y pagos realizados a través del sitio web.
PROPORCIONAR DATOS
Aparte de lo descrito específicamente en los datos de navegación, los usuarios son libres de proporcionar los datos personales que se les puedan solicitar a través de los diversos formularios utilizados para solicitar los servicios ofrecidos por el sitio.
La falta de suministro de datos personales puede resultar en la imposibilidad de obtener lo que se solicita.
MÉTODOS DE TRATAMIENTO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
El uso de sus datos personales se llevará a cabo con el apoyo de medios físicos, informáticos o telemáticos para los fines mencionados a continuación, durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los cuales se recopilaron o, cuando sea posible, hasta que el Responsable de los datos reciba una solicitud suya para eliminar los datos cuyo consentimiento para el tratamiento sea opcional y no obligatorio.
Sus datos personales se almacenarán en bases de datos seguras en nuestros servidores o en los servidores de nuestros proveedores de confianza que actúan como Encargados del Tratamiento y serán tratados principalmente de manera automatizada.
Sus datos personales se tratarán de acuerdo con las disposiciones sobre confidencialidad de los datos personales contenidas en el Código, el Reglamento y las Resoluciones emitidas por la Autoridad de Protección de Datos.
Los datos recopilados son manejados solo por personal autorizado. Todos los empleados que acceden a sus datos son designados Responsables del Tratamiento de Datos Personales, según lo dispuesto por la normativa vigente.
Los datos recopilados pueden actualizarse periódicamente con información adquirida durante la relación establecida.
Utilizamos medidas y controles técnicos y organizativos razonables desde una perspectiva comercial para proteger sus Datos Personales contra pérdidas, abusos y accesos no autorizados. Sin embargo, lamentablemente, los datos transmitidos o accesibles a través de Internet no pueden ser seguros al 100%. En consecuencia, aunque protegemos todos los Datos Personales, no podemos asegurar ni garantizar que estos Datos Personales estén completamente protegidos contra el uso ilícito por parte de piratas informáticos u otras actividades delictivas, o en caso de fallos en el hardware o software del ordenador o de la red de telecomunicaciones. El Responsable del Tratamiento de Datos informará al usuario en caso de tener conocimiento de una violación de seguridad relacionada con sus datos de identificación personal (según lo establecido y previsto en los casos de "Incidentes de Datos", de conformidad con la legislación vigente) en nuestra posesión.
Si el usuario decide proporcionarnos su dirección de correo electrónico por cualquier motivo, acepta expresamente recibir notificaciones electrónicas en caso de violación de la seguridad.
Cuando se registre en el sitio, elija un nombre de usuario y una contraseña con los que pueda acceder al sitio y a sus datos. Al elegir la contraseña, le recomendamos que no utilice palabras que puedan estar fácilmente vinculadas a usted. La contraseña es más segura si consta de al menos 8 caracteres alfanuméricos, con mayúsculas y minúsculas y caracteres especiales (por ejemplo, #, *, ^, etc.). Además, le recomendamos que cambie la contraseña periódicamente, que no la envíe por correo electrónico ni la comunique de ninguna manera a otros. Usted es el único responsable de todas las acciones realizadas mediante el uso de su nombre de usuario y contraseña. Si pierde el control de su contraseña, podría perder el control de la información personal que le concierne y podrían llevarse a cabo acciones vinculantes en su nombre. Por lo tanto, si por cualquier motivo su contraseña resulta comprometida, cambie inmediatamente la contraseña.
COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Sin perjuicio de las comunicaciones realizadas en cumplimiento de una obligación legal, reglamentaria o comunitaria, sus datos podrán ser comunicados a:
a) Personas físicas y/o jurídicas que utilicemos para la ejecución de los servicios y actividades relacionadas.
b) Sujetos que hayamos delegado y/o encargado de realizar actividades profesionales y de mantenimiento técnico (incluyendo el mantenimiento de la red y los sistemas de comunicación electrónica de los sitios web donde se publican los datos).
En cualquier caso, solo se comunicarán a los sujetos mencionados los datos necesarios y pertinentes con respecto a los fines del tratamiento a los que están destinados como Responsables/Encargados externos del tratamiento, nombrados por el Responsable de conformidad con la legislación vigente.
Los datos personales no serán objeto de divulgación.
El Responsable del Tratamiento colabora con las fuerzas del orden y otras autoridades públicas para hacer cumplir la ley, los derechos de otros usuarios y terceros, incluidos sus derechos de propiedad intelectual. Por lo tanto, sus datos personales podrán ser comunicados, a título enunciativo pero no limitativo, a sujetos públicos cuando sea necesario para fines de defensa, seguridad del Estado, prevención, investigación o persecución de delitos, de conformidad con las normas que regulan esta materia.
Estos sujetos públicos tendrán derecho a solicitar y obtener información personal que les concierna, incluso cuando sea necesario o apropiado para investigaciones o investigaciones relacionadas con la comisión de fraude, delitos informáticos, violación de derechos de propiedad intelectual, actos de piratería informática u otras actividades ilícitas, que puedan exponernos a responsabilidad legal, civil o penal o a nuestros usuarios.
Derechos de los interesados y ejercicio de los derechos
En cumplimiento de la normativa vigente, en cualquier momento pueden solicitar:
La confirmación de la existencia o no de sus datos personales; Conocer el contenido y el origen, los fines y los métodos de tratamiento; La lógica aplicada en caso de tratamiento realizado con la ayuda de medios electrónicos; Los datos de identificación del titular, de los responsables y de los sujetos o categorías de sujetos a quienes se pueden comunicar sus datos personales. Además, tienen derecho a obtener:
La actualización, corrección, integración, el derecho a la portabilidad de los datos; La eliminación, transformación en forma anónima o bloqueo de sus datos tratados en violación de la ley; La oposición en cualquier caso, por motivos legítimos, al tratamiento de datos relacionados con el propósito de la recopilación. La oposición al tratamiento de datos con fines comerciales. De acuerdo con el Reglamento, también tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.
Para ejercer estos derechos, pueden dirigirse al Responsable del tratamiento de datos:
COFFINARDI & DELPANNO INDUSTRIES SRL
Via Padre Giovanni Piamarta, 48, 25021 Bagnolo Mella (BS)
Tel: 030 6821559 – 030 6822014
Fax: 030 6821586
Correo electrónico: info@flokysocks.com
Si nos contacta solicitando acceso a sus datos personales o su eliminación de nuestros sistemas y registros, en cumplimiento de esta Política de Privacidad y de las obligaciones legales, haremos todo lo posible para atender su solicitud dentro de los plazos previstos.
Informamos a los usuarios que, sin embargo, debido a limitaciones técnicas y a la copia de seguridad de nuestros sistemas, los datos personales del usuario pueden seguir existiendo incluso después de la eliminación durante un cierto período de tiempo y en parte de nuestros sistemas.
El titular del tratamiento se reserva el derecho de rechazar solicitudes de acceso o eliminación de datos personales si la divulgación o eliminación de la información solicitada no está permitida por la normativa.
Para protegernos contra solicitudes de acceso no autorizadas, nos reservamos el derecho de solicitar suficiente información para verificar la identidad de la parte que realiza la solicitud antes de permitir el acceso o realizar correcciones.
Área de Registro
Si está registrado, le recomendamos que actualice sus datos personales en línea en el área reservada.
Puede registrarse en el sitio y crear una cuenta personal para utilizar algunos de los servicios disponibles, como la gestión de datos de contacto, la gestión de pedidos y facturación.
Para crear una cuenta, debe proporcionar datos de identificación y contacto; los datos marcados como obligatorios son esenciales para completar el registro y, sin ellos, no podrá completar la solicitud con éxito.
Compras en línea
Las compras en línea son posibles como invitado o como usuario registrado.
Al comprar en línea, proporciona su dirección, números de contacto, direcciones de correo electrónico, datos de identificación y de pago. Si no proporciona todos los datos necesarios, el proceso de compra no se completará con éxito.
Durante el proceso de compra, se indicarán claramente los datos obligatorios y los opcionales, y podrá optar por no proporcionar los datos opcionales y seguir utilizando el sitio web y realizar compras en él.
Disposiciones adicionales
Uso del sitio web por parte de menores
El sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente ni solicitamos información personal de menores.
Transferencia de datos
Sus datos personales se almacenarán en bases de datos en nuestros servidores, o en servidores de nuestros proveedores de confianza que actúan como responsables del tratamiento, en territorio italiano, donde se aplican cláusulas contractuales aprobadas para la transferencia segura de datos.